Perguntas frequentes
Índice
1. Informações da campanha
Por que <INSERIR DISTRO FAVORITA> não é promovida no site?
A página web e a divulgação da campanha "End Of 10" são intencionalmente agnósticos. O objetivo é falar como uma grande família FOSS. Queremos que a campanha e as atividades representem todas as nossas comunidades. Os projetos FOSS são no entanto incentivados a promover seu próprio trabalho no contexto da campanha, com duas ressalvas: (i) deve ficar claro que você está falando em nome da sua comunidade e não da campanha, e (ii) você não deve falar negativamente sobre o trabalho de outros projetos FOSS.
Agnóstico em relação a distros significa que organizadores de eventos e lojas de informática independentes não devem promover suas distros favoritas?
A campanha não recomenda nenhuma distribuição Linux específica porque queremos deixar isso a cargo dos voluntários e empresas que realizarão a instalação e oferecerão suporte. No final, a melhor distribuição para um novo usuário dependerá das necessidades dele e do suporte disponível para ele.
Tenho uma ideia para a campanha. O "End Of 10" vai implementá-la?
Depende. Talvez sim, talvez não. Participe do nosso bate-papo na Matrix e apresente sua ideia. Esteja aberto a feedbacks. Mesmo que muitas ou as melhores ideias da campanha tenham vindo de colaboradores como você, por favor, entenda que não podemos e não iremos implementar todas as ideias disponíveis. Se o "End Of 10" não for o melhor lugar para sua ideia, considere procurar uma comunidade local e divulgá-la lá. Nosso diretório de locais e eventos para suporte ao Linux é uma ótima maneira de começar, fazer amizade e se unir a pessoas apaixonadas e com ideias semelhantes para colocar novas ideias em prática. Acreditamos em fomentar comunidades. Juntem-se!
Gosto de ajudar as pessoas a instalar o Linux, mas não faço parte de nenhum grupo. Posso ser listado mesmo assim?
Infelizmente não. Geralmente, a campanha lista organizações, não indivíduos, considerando questões relacionadas ao GDPR e à verificação de indivíduos.
Qual é o problema com o GDPR?
O GDPR é um regulamento da União Europeia sobre privacidade de dados e informações na União Europeia. O site é hospedado pela organização sem fins lucrativos da KDE e.V., registrada na Alemanha. O tratamento de dados pessoais de pessoas físicas está sujeito ao GDPR. Como o GDPR se aplica apenas a pessoas físicas, o tratamento de dados de organizações e locais não criará problemas para o provedor de hospedagem.
Qual é o problema com a verificação de indivíduos?
Há muitas pessoas no mundo todo interessadas em ajudar novos usuários na campanha. Isso é incrível e encorajador! No entanto, há tantas que não há uma maneira razoável de verificarmos todas. Algumas podem ter motivações além de ajudar as pessoas a instalar o Linux, algumas podem ser trolls, e assim por diante. Uma organização ou empresa estabelecida é responsável por avaliar as pessoas em sua equipe e pode ser responsabilizada mais facilmente caso surjam problemas.
Se você for um indivíduo, recomendamos organizar um evento de instalação com uma organização estabelecida (biblioteca, universidade, igreja, etc.) ou se envolver com um coletivo em sua área; veja a seção Instalação do Linux abaixo para mais informações.
Ainda posso ajudar se não tiver tempo para organizar um evento de instalação ou participar de um Repair Cafe?
Sim! Há muitas maneiras de se envolver. Uma maneira frequentemente esquecida de ajudar é simplesmente conscientizar. Você pode imprimir panfletos e colocá-los em locais públicos ou discutir questões como obsolescência planejada com familiares, amigos, colegas de classe, colegas de trabalho, etc. e como o Linux é uma solução. Além disso, você pode ajudar a campanha online de qualquer lugar, por exemplo, com traduções. Participe do nosso bate-papo na Matrix e apresente-se.
Ninguém ao meu redor se importa com isso e estou desmotivado. O que devo fazer?
Considere experimentar abordagens diferentes ao abordar o assunto, dependendo de com quem você estiver falando. Os motivos para migrar para o Linux são muitos. Encontre aquele que mais repercutirá no seu público. Lembre-se: você não convencerá todos, e tudo bem. Não desanime. Às vezes, é melhor desapegar e investir sua energia onde ela será melhor empregada e mais apreciada.
Acho que o foco da campanha "End of 10" é muito restrito. Por que vocês não falam sobre <INSERIR PROBLEMA AQUI>?
Nosso público-alvo são usuários do Windows 10 que não receberão atualizações de segurança após o término do suporte ao software. Este é um grupo muito grande de pessoas, com o mesmo número de computadores viáveis que os usuários podem sentir que estão sendo forçados a substituir. Isso nos oferece uma oportunidade única: esses milhões de usuários estão irritados por terem sido abandonados pela Microsoft e têm hardware bom e utilizável em suas mãos. Manter nosso foco claro e bem definido nos ajuda a executar uma campanha mais tranquila e evita que nos afastemos em muitas direções. Queremos manter nossa mensagem clara, concisa e consistente.
E quanto aos jogos?
Os gamers são um grupo demográfico enorme e, atualmente, com o Steam, é um ótimo grupo para tentar converter para o Linux, mas eles não são nosso foco principal. Muitos gamers dedicados provavelmente não terão problemas em atualizar para o Windows 11, então seus computadores não correm o risco de serem descartados e substituídos. A campanha está focando especificamente em usuários cujo hardware não pode ser atualizado para o Windows 11. Se você quiser se dedicar à comunidade de jogos Linux, aqui estão algumas comunidades e petições por onde você pode começar:
Posso adicionar minha organização como apoiadora?
É uma honra para nós que você queira apoiar a campanha! O "End Of 10" tem um foco específico em Software Livre e de Código Aberto e Direito de Reparo. Se a sua organização trabalha com esses tópicos e você tem alcance nacional ou internacional, sinta-se à vontade para solicitar sua inclusão como apoiador da campanha. Se a sua organização não atender a esses requisitos, incentivamos você a organizar uma festa de instalação ou um café de reparos. Afinal, apoiar novos usuários com Linux é a maneira mais importante de apoiar a campanha.
2. Instalação do Linux
Existe alguma maneira de indivíduos oferecerem suporte ao Linux para a campanha?
Sim! Incentivamos as pessoas a ajudarem seus amigos, familiares e entes queridos a começar a usar o Linux. Não subestime a importância desse apoio! Também recomendamos encontrar comunidades em sua área, como Repair Cafés (consulte Repair Café International, Restart Project ou iFixit), Grupos de Usuários Linux, lojas de TI que oferecem suporte para Linux, clubes estudantis, CryptoParties, etc. Conte a eles sobre a campanha e inclua-os na lista. Se eles já estiverem listados, você pode perguntar no que precisam de ajuda. Pode ser fornecer suporte a novos usuários, ajudar a organizar festas e eventos de instalação do Linux (por exemplo, Dia da Liberdade do Software), arrecadar fundos ou qualquer outra coisa que estejam fazendo para promover o Linux.
E se não houver grupos na minha área?
É uma pena, mas também é uma oportunidade: você pode começar um! Organizar seu primeiro evento de instalação ou iniciar um Grupo de Usuários Linux ou um Café de Reparos é muito viável. Muitas pessoas como você estão liderando o caminho. Lembre-se de que colaboradores de projetos de Software Livre e de Código Aberto vivem em todo o mundo. É realmente uma rede global. Entre em contato com projetos de desenvolvimento de software e pergunte se alguém mora na sua região e gostaria de ajudar novos usuários com Linux. Ou se conhece alguém que gostaria. Não se decepcione se o interesse for baixo no início. Construir uma comunidade requer tempo e energia.
Como organizo uma festa de instalação?
Um guia rápido para organizar uma festa de instalação com base em nossas experiências pode ser encontrado abaixo. O mais importante é começar com o que funciona melhor para você e para as pessoas que você está ajudando.
Não se esqueça de escrever a campanha para que o evento seja listado no site!
Local - Encontre um espaço local para sediar o evento. Exemplos incluem bibliotecas, centros comunitários, cafés, igrejas, etc. Verifique a acessibilidade do edifício e os banheiros.
Ajudantes - Encontre voluntários para ajudar. É muito mais divertido ajudar novos usuários juntos!
Hardware - Não se esqueça dos cabos de extensão, filtros de linha, pendrives e DVDs compatíveis com Linux, e da Internet (opcional).
Público-alvo - Alcance grupos-alvo e comunidades. É mais fácil superar os efeitos de rede e obter suporte dos usuários quando todo o seu círculo social usa Linux!
Propaganda - Pendure cartazes no seu bairro e na sua universidade, escritório, biblioteca, supermercado; imprima panfletos e folhetos e distribua-os às pessoas; publique sobre o evento nas redes sociais. Se houver grupos ambientais ou de direitos humanos (mesmo que não sejam técnicos), entre em contato com eles também. Lixo eletrônico e obsolescência programada são diretamente relevantes para ambos os grupos e podem até mesmo promover o evento (veja aqui para um exemplo em Graz, Áustria).
Mídia local - A mídia local é uma forma eficaz de alcançar pessoas na sua área. Anuncie no jornal local, escreva para jornalistas locais, entre em contato com estações de rádio locais.
Código de Conduta - Prepare um código de conduta para voluntários e participantes. Certifique-se de que todos estejam cientes dele. Tenha um plano para lidar com violações. Alguns exemplos de Códigos de Conduta da comunidade Linux podem ser encontrados aqui ou aqui.
Conheça seu usuário - Prepare um questionário para novos usuários: Qual a idade do computador deles? O que eles querem fazer com ele? De qual software precisarão? Antes de instalar qualquer coisa, conheça as necessidades da pessoa que você está ajudando e informe-a sobre como o Linux pode ser diferente ou semelhante. Peça para ela experimentar o Linux em um ambiente real ou em um computador de demonstração.
Isenções de responsabilidade - Informações importantes a serem compartilhadas no início de um evento de instalação incluem:
- Esta é uma ajuda voluntária para mostrar aos novos usuários como eles podem se ajudar.
- Nenhum contrato está sendo estabelecido.
- Dispositivos e dados podem quebrar quando você toca neles.
- Os participantes são responsáveis por seus dispositivos e por fazer backups de dados.
Dica: É uma boa prática perguntar antes de tocar no computador de outra pessoa!
Suporte de acompanhamento - Prepare informações sobre como os usuários podem obter suporte de acompanhamento localmente ou online. Não se esqueça de demonstrar como eles podem se ajudar também.
Outros - Tenha comida, bebidas, adesivos, pinguins e gnus de pelúcia, guias para novos usuários do Linux e outros materiais para incentivar novos usuários, etc.
Opcional - Adicione unidades SDD para substituir o disco rígido (mantenha o antigo como um backup completo do sistema). Tenha à mão modems USB (útil se um chip WiFi não estiver funcionando após a instalação).
Como eu organizo um Repair Café (ou Café de Reparo)?
Abrir um café de reparos dá mais trabalho do que organizar um evento, mas vale a pena pelo suporte a longo prazo. Aqui estão alguns recursos sobre como abrir um:
- O Repair Cafe International tem informações muito úteis nas páginas "Inicie o seu" e "Linux Repair Café".
- O Projeto Restart preparou um "[Fim do Windows 10: Um Kit de Ferramentas para Grupos de Reparo da Comunidade](https://therestartproject.org/end-of-windows-10-toolkit -for-repair-groups/)".
3. Divulgação & Promoção
Você tem anúncios, panfletos, cartazes, jingles, etc. para divulgar a campanha "End Of 10"?
Você pode encontrar materiais promocionais criados pela comunidade no repositório do site.
A campanha está ativa nas redes sociais?
Estamos no Fediverse! Siga nossa conta no Mastodon e impulsione nossas postagens:https://floss.social/@endof10
Os hashtags da campanha são:
- #EndOf10
- #EO10Challenges
A campanha está ativa nas redes sociais além do Fediverse?
A atividade da campanha é centrada no Fediverse. Os motivos para isso são dois: não há restrições quanto a quem pode acessar nossas postagens e o software está alinhado com os objetivos da campanha. Ficaremos felizes se os colaboradores compartilharem nossas postagens em suas plataformas favoritas. Pedimos apenas que você inclua um link para a postagem original e deixe claro que nossa conta Mastodon é o lugar certo para obter atualizações oficiais. Além disso, muitos apoiadores do "End Of 10" são ativos em uma ampla variedade de canais de mídia social. Incentivamos os colaboradores a segui-los e também a impulsionar suas postagens.
Então, como você faz contato com novos usuários?
Os colaboradores da campanha têm feito tanto a promoção local de seus eventos quanto a divulgação em veículos de comunicação, revistas, estações de rádio, podcasts e outras organizações com alcance nacional e internacional. Confira nossa coleção de mídias com a campanha "End Of 10". Se algo estiver faltando, avise-nos.