Domande frequenti
Tavola dei contenuti
1. Informazioni sulla campagna
Perché <INSERISCI LA TUA DISTRO PREFERITA> non viene pubblicizzata nel sito?
Il sito web e la campagna di sensibilizzazione de La fine di 10 sono volutamente indipendenti dalle distribuzioni. L'obiettivo è quello di parlare come una grande famiglia FOSS: vogliamo che la campagna e le attività rappresentino tutte le nostre comunità. I progetti FOSS sono comunque incoraggiati a promuovere il proprio lavoro nel contesto della campagna, ma con due avvertenze: (i) deve essere chiaro che stanno parlando a nome della loro comunità e non della campagna, e (ii) non devono parlare in modo negativo del lavoro degli altri progetti FOSS.
Indipendenti dalle distribuzioni significa che gli organizzatori degli eventi e i negozi di computer indipendenti non dovrebbero promuovere la loro distribuzione preferita?
La campagna non raccomanda nessuna distribuzione Linux specifica, perché vogliamo lasciare questa scelta ai volontari e alle aziende che effettueranno l'installazione e che offriranno assistenza. Alla fine, la distribuzione migliore per un nuovo utente dipenderà dalle sue esigenze e dal tipo di assistenza a sua disposizione.
Ho un'idea per la campagna. La fine di 10 la realizzerà?
Dipende. Forse sì, forse no. Entra nella nostra chat su Matrix e presenta la tua idea. Sii aperto ai commenti. Anche se molte delle idee migliori per la campagna provengono da contributori come te, cerca di capire che non possiamo, e che non implementiamo tutte le idee proposte. Se La fine di 10 non è il posto migliore per la tua idea, valuta la possibilità di cercare una comunità locale, e di proporla lì. Le nostre cartelle dei luoghi e degli eventi per il supporto Linux sono un ottimo modo per avvicinarsi, per fare amicizia e per collaborare con persone appassionate e affini per dare vita a nuove idee. Crediamo nella promozione delle comunità. Unitevi!
Mi piace aiutare le persone ad installare Linux, ma non faccio parte di nessun gruppo. Posso essere elencato lo stesso?
Purtroppo mo. In genere la campagna elenca le organizzazioni, non gli individui, a causa dei problemi legati al GDPR e alla verifica dei singoli individui.
Qual è il problema del GDPR?
Il GDPR è un regolamento dell'Unione Europea sulla riservatezza dei dati e delle informazioni nell'Unione Europea. Il sito web è ospitato dall'organizzazione senza scopo di lucro KDE e.V., che è registrata in Germania. Il trattamento dei dati personali delle persone fisiche è soggetto al GDPR. Dato che il GDPR si applica solo alle persone fisiche, il trattamento dei dati di organizzazioni e di luoghi non crea nessun problema per chi ospita il sito web.
Qual è il problema del controllo delle persone?
Ci sono molte persone in tutto il mondo interessate ad aiutare i nuovi utenti nella campagna. Questo è fantastico e incoraggiante! Tuttavia, sono talmente tante che non è possibile controllarle tutte in modo ragionevole. Alcune potrebbero avere motivazioni che vanno oltre l'aiutare le persone a installare Linux, altre potrebbero essere troll, e così via. Un'organizzazione o un'azienda consolidata è responsabile della selezione delle persone della propria squadra, e può essere ritenuta più facilmente responsabile in caso di problemi.
Se sei un privato ti consigliamo di organizzare un evento di installazione con un'organizzazione consolidata (biblioteca, università, chiesa, ecc.), oppure di partecipare a un collettivo di riparazione nella tua zona; per ulteriori informazioni, consulta la sezione Installazione di Linux di seguito.
Posso comunque dare una mano anche se non ho tempo per organizzare un evento di installazione, o per partecipare a un repair café?
Sì! Ci sono molti modi per partecipare. Uno spesso trascurato per aiutare è semplicemente la sensibilizzazione dell'opinione pubblica: puoi stampare dei volantini e lasciarli in luoghi pubblici, oppure discutere con familiari, amici, compagni di classe, colleghi di lavoro, eccetera, di questioni quali l'obsolescenza programmata, spiegando come Linux possa essere una soluzione. Inoltre puoi aiutare la campagna online da qualsiasi luogo, ad esempio con le traduzioni. Unisciti alla nostra chat su Matrix, e presentati.
Nessuno intorno a me si preoccupa, e io mi sento demotivato. Cosa dovrei fare?
Quando affronti l'argomento, prova approcci diversi a seconda della persona a cui stai parlando. I motivi per passare a Linux sono molti: trova quello che risuonerà maggiormente nel tuo pubblico. Ricorda: non convincerai tutti, ma va bene così! Non scoraggiarti. A volte è meglio lasciar perdere, dedicando le tue energie a qualcosa che sarà più apprezzato, e che darà maggiori risultati.
Penso che l'obiettivo della campagna de La fine di 10 sia troppo ristretto. Perché non parlate di <INSERISCI QUI IL PROBLEMA>?
Il nostro obiettivo di riferimento sono gli utenti di Windows 10 che non riceveranno aggiornamenti di sicurezza dopo la fine del supporto software. Si tratta di un gruppo molto ampio di persone, con altrettanti computer funzionanti che gli utenti potrebbero sentirsi costretti a sostituire. Questo ci offre un'opportunità unica: quei milioni di utenti sono arrabbiati per essere stati abbandonati da Microsoft, e hanno a disposizione un hardware valido e utilizzabile. Mantenere il nostro obiettivo chiaro e ben definito ci aiuta a condurre una campagna più fluida, e ci impedisce di disperdere le energie in troppe direzioni. Vogliamo che il nostro messaggio sia chiaro, conciso, e coerente.
E i videogiochi?
I giocatori rappresentano una fascia demografica molto ampia; al giorno d'oggi, con Steam, sono un ottimo obiettivo per passare a Linux, ma non il nostro principale. Molti giocatori accaniti, probabilmente, non avranno problemi a passare a Windows 11, quindi i loro computer non rischiano di essere rottamati e sostituiti. La campagna si concentra in maniera specifica sugli utenti il cui hardware non può essere aggiornato a Windows 11. Se vuoi dedicarti alla comunità dei giocatori Linux, ecco alcune comunità e petizioni da cui puoi iniziare:
Posso aggiungere la mia organizzazione come sostenitrice?
Siamo onorati che tu voglia sostenere la campagna! La Fine di 10 si concentra esclusivamente sul software libero e open source, e sul diritto alla riparazione. Se la tua organizzazione si occupa di questi argomenti e ha una portata nazionale o internazionale, allora puoi richiedere di essere aggiunto come sostenitore della campagna. Se la tua organizzazione non soddisfa questi requisiti, ti invitiamo invece a organizzare una festa di installazione o un repair cafe: dopo tutto, supportare i nuovi utenti con Linux è il modo più importante per sostenere la campagna.
2. Installazione di Linux
C'è un modo in cui i singoli individui possono offrire supporto Linux alla campagna?
Sì! Incoraggiamo le persone ad aiutare i propri amici, i familiari, e le persone care quando iniziano a utilizzare Linux. Non sottovalutare l'importanza di questo supporto! Ti consigliamo inoltre di cercare le comunità nella tua zona, come i repair cafe (vedi Repair Café International, Restart Project, o iFixit, i Linux User Group, i negozi di informatica che offrono supporto a Linux, i club studenteschi, CryptoParties, ecc. Informali della campagna, e inseriscili nell'elenco. Se lo sono già, allora puoi chiedergli di cosa hanno bisogno. Potrebbe l'assistenza ai nuovi utenti, l'aiuto nell'organizzazione di feste ed eventi dedicati all'installazione di Linux (ad esempio, il Software Freedom Day)), la raccolta di fondi, o qualsiasi altra attività volta alla promozione di Linux.
E se non ci fossero gruppi nella mia zona?
Sarebbe davvero un peccato, ma anche un'opportunità: potresti crearne uno tu! Organizzare il tuo primo evento di installazione, o avviare un Linux User Group o un Repair Café è davvero fattibile: molte persone come te stanno aprendo la strada. Ricorda che i collaboratori dei progetti di software libero e open source vivono in tutto il mondo: è una rete davvero globale. Mettiti in contatto con i progetti di sviluppo software, e chiedi se c'è qualcuno che vive nella tua zona per aiutare i nuovi utenti con Linux. O magari se conoscono qualcuno che lo farebbe. Non scoraggiarti se all'inizio l'interesse è scarso: ci vuole tempo ed energia per costruire una comunità.
Come organizzo una festa di installazione?
Di seguito è riportata una guida rapida, in base alle nostre esperienze, su come organizzare una festa di installazione. La cosa più importante è iniziare con ciò che funziona meglio per te e per le persone che stai aiutando.
Non dimenticare di scrivere alla campagna, per far inserire l'evento sul sito web!
Sede - trova uno spazio locale dove ospitare l'evento. Per esempio biblioteche, centri sociali, bar, chiese, ecc. Verifica l'accessibilità dell'edificio, e la presenza di servizi igienici.
Aiutanti - trova dei volontari che ti aiutino. È molto più divertente aiutare i nuovi utenti insieme!
Hardware - prolunghe, prese multiple, chiavette USB e DVD compatibili con Linux, Internet (facoltativo).
Destinatari - rivolgiti ai gruppi e alle comunità di destinazione. È più facile superare gli effetti di rete e ottenere il supporto degli utenti quando tutta la tua cerchia sociale utilizza Linux!
Marketing - affiggi manifesti nel tuo quartiere, all'università, in ufficio, in biblioteca, al supermercato; stampa volantini e opuscoli, e distribuiscili alla gente. Pubblica post sull'evento sui social media. Se ci sono gruppi ambientalisti o per i diritti umani (anche se non tecnici), contattali. I rifiuti elettronici e l'obsolescenza programmata sono temi che riguardano direttamente entrambi i gruppi, che potrebbero persino promuovere l'evento (vedi un esempio qui, a Graz, in Austria).
Media locali - i media locali sono un modo efficace per raggiungere le persone nella tua zona. Pubblica un annuncio sul giornale locale, scrivi ai giornalisti locali, contatta le stazioni radio locali.
Codice di condotta - prepara un codice di condotta per i volontari e per i partecipanti. Assicurarsi che tutti ne siano a conoscenza. Predisponi un piano su come gestire le violazioni. Alcuni esempi della comunità Linux sono disponibili qui o qui.
Conosci i tuoi utenti - prepara un questionario per i nuovi utenti: quanti anni hanno i loro computer? Cosa vogliono farci? Di quale software avranno bisogno? Prima di installare qualsiasi cosa, cerca di capire le esigenze della persona che stai aiutando, e informala su come Linux può essere diverso o simile. Fagli provare Linux in un ambiente live, o in un computer di prova.
Dichiarazioni di non responsabilità - le informazioni importanti da condividere all'inizio di un evento di installazione includono:
- È un aiuto volontario che spiega ai nuovi utenti come aiutarsi da soli.
- Non è stato stipulato alcun contratto.
- I dispositivi e i dati possono danneggiarsi quando vengono toccati.
- I partecipanti sono responsabili dei propri dispositivi e della loro copia di sicurezza.
Suggerimento: è buona norma chiedere prima di mettere le mani nel computer di qualcun altro!
Assistenza post-vendita - prepara le informazioni su come gli utenti possono ottenere assistenza post-vendita a livello locale o online. Non dimenticare di mostrare loro anche come possono aiutarsi da soli.
Altro - offri cibo, bevande, adesivi, peluche di pinguini e gnu, guide per i nuovi utenti Linux e altro materiale per incoraggiare i nuovi utenti, ecc.
Opzionale - unità SDD per sostituire i dischi rigidi (conserva quello vecchio come copia di sicurezza completa del sistema), modem USB (utili se il chip WiFi non funziona dopo l'installazione).
Come organizzo un repair cafe?
Avviare un repair café richiede più lavoro rispetto all'organizzazione di un evento, ma ne vale la pena per un sostegno a lungo termine. Ecco alcune risorse su come avviarne uno:
- Repair Cafe International offre informazioni molto utili nelle pagine web “Start Your Own” e “Linux Repair Café”.
- Restart Project ha preparato End of Windows 10: A Toolkit for Community Repair Groups.
3. Divulgazione e promozione
Avete annunci pubblicitari, volantini, manifesti, jingle, ecc. per pubblicizzare la campagna La fine di 10?
Puoi trovare il materiale promozionale creato dalla comunità nel deposito del sito web.
La campagna è attiva sui social media?
Siamo nel Fediverso! Segui il nostro account su Mastodon e incrementa i nostri messaggi: https://floss.social/@endof10
Gli hashtag della campagna sono:
- #EndOf10
- #EO10Challenges
La campagna è attiva sui social media, oltre che su Fediverse?
L'attività della campagna è incentrata sul Fediverso. Le ragioni sono duplici: non ci sono restrizioni su chi può accedere ai nostri post, e il software è allineato con gli obiettivi della campagna. Siamo felici se i collaboratori condividono i nostri post sulle loro piattaforme preferite. Chiediamo solo di includere un collegamento al post originale, e di chiarire che il nostro account Mastodon è il luogo dove trovare gli aggiornamenti ufficiali. Inoltre, molti sostenitori de La fine di 10 sono attivi su una vasta gamma di canali social. Incoraggiamo i collaboratori a seguirli, in aggiunta a promuovere anche i loro post.
Come faccio a raggiungere dei nuovi utenti?
I partecipanti alla campagna hanno promosso i propri eventi a livello locale e hanno contattato testate giornalistiche, riviste, stazioni radio, podcast e altre organizzazioni a portata nazionale e internazionale. Dai un'occhiata alla nostra raccolta di media che parlano della campagna End Of 10. Se manca qualcosa, faccelo sapere.