Preguntas frecuentes
Tabla de contenido
1. Información sobre la campaña
¿Por que no se promociona <INSERTA AQUÍ TU DISTRIBUCIÓN FAVORITA> en este sitio web?
El sitio web Fin de 10 y la campaña divulgativa son intencionadamente distroagnósticos. El objetivo es hablar como una gran familia de FOSS. Queremos que la campaña y las actividades representen a todas nuestras comunidades. No obstante, se alienta a los proyectos FOSS a promover su propio trabajo en el contexto de la campaña, con dos salvedades: (i) debe quedar claro que se habla en nombre de la comunidad y no de la campaña, y (ii) no se debe hablar negativamente sobre el trabajo de otros proyectos FOSS.
¿Distroagnóstico significa que los organizadores de eventos y las tiendas informáticas independientes no deben promocionar su distribución favorita?
La campaña no recomienda ninguna distribución específica de Linux porque queremos dejar eso en manos de los voluntarios y las empresas que realizarán la instalación y ofrecerán soporte. En definitiva, la mejor distribución para un nuevo usuario dependerá de sus necesidades y del soporte disponible.
Tengo una idea para la campaña. ¿La implementará Fin de 10?
Depende. Puede que sí, puede que no. Únete a nuestro chat de Matrix y presenta tu idea. Debes estar abierto a recibir comentarios. Aunque muchas de las mejores ideas de la campaña provengan de colaboradores como tú, ten en cuenta que no podemos ni vamos a implementar todas las ideas disponibles. Si Fin de 10 no es el mejor lugar para tu idea, considera buscar una comunidad local y exponla allí. Nuestro directorio de lugares y eventos para soporte de Linux es una excelente manera de conectar, entablar amistad y colaborar con personas apasionadas y afines para impulsar nuevas ideas. Creemos en el fomento de las comunidades. ¡Únete!
Me gusta ayudar a la gente a instalar Linux, pero no formo parte de ningún grupo. ¿Puedo registrarme de todas formas?
Lamentablemente no. Por lo general, la campaña incluye organizaciones, no individuos, debido a problemas relacionados con el RGPD y la verificación de antecedentes de individuos.
¿Cuál es el problema con el RGPD?
El RGPD es un reglamento de la Unión Europea sobre privacidad de datos e información en la Unión Europea. El sitio web está alojado por la organización sin ánimo de lucro KDE e.V., registrada en Alemania. El tratamiento de datos personales de personas físicas está sujeto al RGPD. Como el RGPD se aplica solo a personas físicas, el manejo de datos de organizaciones y lugares no creará ningún problema para el proveedor de alojamiento web.
¿Cuál es el problema con la investigación de individuos?
Hay muchas personas en todo el mundo interesadas en ayudar a los nuevos usuarios en la campaña. ¡Esto es increíble y alentador! Sin embargo, hay tantas que es imposible verificarlas todas. Algunas pueden tener motivaciones más allá de ayudar a instalar Linux, otras pueden ser trolls, etc. Una organización o empresa consolidada es la responsable de investigar a las personas de su equipo y puede ser más fácil exigirles cuentas si surgen problemas.
Si eres un particular, te recomendamos organizar un evento de instalación con una organización establecida (biblioteca, universidad, iglesia, etc.) o involucrarte con un colectivo de reparación de tu área. Consulta la sección Instalación de Linux a continuación para obtener más información.
¿Puedo ayudar si no tengo tiempo para organizar un evento de instalación ni para unirme a un café de reparación?
¡Sí! Existen muchas formas de involucrarse. Una forma de ayudar que a menudo se pasa por alto es simplemente despertar conciencia. Puedes imprimir folletos y dejarlos en lugares públicos, o hablar sobre temas como la obsolescencia programada con familiares, amigos, compañeros de clase, compañeros de trabajo, etc., y explicarles cómo Linux es una solución. Además, puedes colaborar con la campaña en línea desde cualquier lugar, por ejemplo, con traducciones. Únete a nuestro chat de Matrix y preséntate.
A nadie a mi alrededor le importa esto y estoy desmotivado. ¿Qué debo hacer?
Considera probar diferentes enfoques al abordar el tema según con quién estés hablando. Las razones para cambiarse a Linux son muchas. Encuentra la que más conecte con tu audiencia. Recuerda: no convencerás a todos. Y eso está bien. No te desanimes. A veces es mejor dejarse llevar y centrar tu energía en algo mejor aprovechado y más apreciado.
Creo que el enfoque de la campaña Fin de 10 es demasiado estrecho. ¿Por qué no habláis sobre <INSERTA AQUÍ EL PROBLEMA>?
Nuestro público objetivo son los usuarios de Windows 10 que no recibirán actualizaciones de seguridad tras la finalización del soporte técnico. Se trata de un grupo muy amplio, con la misma cantidad de equipos en buen estado que los usuarios podrían verse obligados a sustituir. Esto nos brinda una oportunidad única: esos millones de usuarios están indignados por el abandono de Microsoft y cuentan con hardware de calidad que se puede usar. Mantener un enfoque claro y bien definido nos ayuda a ejecutar una campaña más fluida y evita que nos dispersemos demasiado. Queremos que nuestro mensaje sea claro, conciso y coherente.
¿Y qué pasa con los juegos?
Los gamers son un grupo demográfico enorme y, actualmente, con Steam, es un momento excelente para intentar migrar a Linux, aunque no son nuestro objetivo principal. Muchos gamers experimentados probablemente no tendrán problemas para actualizar a Windows 11, por lo que sus equipos no corren el riesgo de ser desechados y sustituidos. La campaña se centra específicamente en usuarios cuyo hardware no puede actualizarse a Windows 11. Si quieres dedicarte a la comunidad de juegos en Linux, aquí tienes algunas comunidades y peticiones donde puedes empezar:
¿Puedo añadir mi organización como miembro de apoyo?
¡Nos sentimos honrados de que quieras apoyar la campaña! El Fin del 10 se centra en el software libre y de código abierto y en el derecho a la reparación. Si tu organización trabaja en estos temas y tiene alcance nacional o internacional, te invitamos a solicitar que se añada como patrocinadora de la campaña. Si tu organización no cumple con estos requisitos, te animamos a organizar una fiesta de instalación o un café de reparación. Después de todo, apoyar a los nuevos usuarios con Linux es la forma más importante de apoyar la campaña.
2. Instalación de Linux
¿Hay alguna forma de que las personas puedan ofrecer soporte de Linux para la campaña?
¡Sí! Animamos a todos a ayudar a sus amigos, familiares y seres queridos cuando se inicien en Linux. ¡No se debe subestimar la importancia de ese tipo de asistencia! También recomendamos buscar comunidades de la zona, como los Cafés de reparación (consulta Repair Café International, Restart Project o iFixit), Grupos de usuarios de Linux, tiendas tecnológicas que ofrecen soporte de Linux, clubs de estudiantes, CryptoParties, etc. Infórmalos sobre la campaña e inclúyelos en la lista. Si ya están en la lista, puedes preguntarles si necesitan ayuda. Podría ser proporcionando asistencia a nuevos usuarios o ayudando a organizar eventos y jornadas de instalación de Linux (por ejemplo, el Día de la libertad de software), campañas de recaudación de fondos o cualquier otra cosa que estén haciendo para promocionar Linux.
¿Qué hago si no hay grupos en mi zona?
Esto es una verdadera lástima, pero también una oportunidad: ¡puedes empezar uno! Organizar tu primer evento de instalación, crear un grupo de usuarios de Linux o un Café de reparación es algo factible. Mucha gente como tú ya está abriendo camino. Ten en cuenta que los colaboradores de proyectos de Software Libre y de Código Abierto viven por todo el mundo. Es una red verdaderamente global. Ponte en contacto con proyectos de desarrollo de software y pregunta si alguien vive en tu zona y le gustaría ayudar a los nuevos usuarios de Linux, o si conocen a alguien que estaría dispuesto a hacerlo. No te desanimes si al principio parece que hay poco interés. Construir una comunidad requiere tiempo y dedicación.
¿Cómo organizo una fiesta de instalación?
Más abajo puedes encontrar una guía rápida para organizar una fiesta de instalación basada en nuestra experiencia. Lo más importante es empezar con lo que sea mejor para ti y para las personas a las que ayudas.
¡No te olvides de escribir a la campaña para que el evento aparezca en la página web!
Lugar: Busca un espacio local para celebrar el evento. Algunos ejemplos son bibliotecas, centros comunitarios, cafeterías, iglesias, etc. Comprueba que el edificio sea accesible y que cuente con baños.
Ayudantes: Busca voluntarios para ayudar. ¡Es mucho más divertido ayudar a los nuevos usuarios juntos!
Hardware: Cables de extensión, regletas de enchufes, memorias USB y DVD ya preparados con Linux, Internet (opcional).
Público objetivo: Dirígete a grupos y comunidades específicas. ¡Es más fácil superar los efectos de red y obtener asistencia de los usuarios cuando todo tu círculo social usa Linux!
Marketing: Coloca carteles en tu barrio, universidad, oficina, biblioteca, supermercado… Imprime folletos y repártelos. Publica información sobre el evento en redes sociales. Si existen grupos ecologistas o de derechos humanos (aunque no sean del ámbito técnico), ponte en contacto con ellos también. Los residuos electrónicos y la obsolescencia programada son temas de gran relevancia para estos grupos, e incluso podrían promocionar el evento (consulta [esto]https://nachhaltig-in-graz.at/linux-statt-microsoft/) para ver un ejemplo en Graz, Austria).
Medios locales: Los medios locales son una forma eficaz de llegar a la gente de tu zona. Publica un anuncio en el periódico local, escribe a periodistas locales, contacta con emisoras de radio locales.
Código de Conducta: Elabora un código de conducta para voluntarios y asistentes. Asegúrate de que todos lo conozcan. Ten un plan para abordar las infracciones. Dispones de algunos ejemplos de códigos de conducta de la comunidad Linux aquí o aquí.
Conoce a tu usuario: Prepara un cuestionario para los nuevos usuarios: ¿Qué antigüedad tienen sus equipos? ¿Qué quieren hacer con ellos? ¿Qué software necesitarán? Antes de instalar nada, conoce las necesidades de la persona a la que vas a ayudar e infórmala de las diferencias y similitudes con Linux. Anímala a probar Linux en un entorno real o en un equipo de demostración.
Avisos legales: La información importante que se debe compartir al inicio de un evento de instalación incluye:
- Se trata de ayuda voluntaria para mostrar a los nuevos usuarios cómo pueden ayudarse a sí mismos.
- No se está estableciendo ningún contrato.
- Los dispositivos y los datos pueden sufrir daños al tocarlos.
- Los asistentes son responsables de sus dispositivos y de tener copias de seguridad de sus datos.
Consejo: ¡Es mejor pedir permiso antes de tocar el equipo de otra persona!
Asistencia posterior: Prepara información sobre cómo se puede obtener asistencia posterior al evento, ya sea de forma presencial o en línea. No olvides demostrarles también cómo se pueden ayudar a sí mismos.
Otras cosas: Ofrece comida y bebida, pegatinas, peluches de pingüinos y ñus, guías para nuevos usuarios de Linux, material para animar a los nuevos usuarios, etc.
Opcional: Unidades SDD para sustituir discos duros (guarda el antiguo como copia de seguridad de todo el sistema) y módems USB (útiles si algún chip wifi deja de funcionar tras la instalación).
¿Cómo organizo un café de reparación?
Abrir un taller de reparación es más laborioso que organizar un evento, pero vale la pena por el soporte a largo plazo. Aquí tienes algunos recursos sobre cómo empezar uno:
- Repair Cafe International tiene información muy útil en las páginas web «Abre el tuyo» y «Linux Repair Café».
- Restart Project ha elaborado «Fin de Windows 10: Herramientas para grupos de reparación de la comunidad».
3. Divulgación y promoción
¿Tenéis anuncios, folletos, carteles, canciones publicitarias, etc., para publicitar la campaña Fin de 10?
Puedes encontrar material promocional creado por la comunidad en el repositorio del sitio web.
¿La campaña está activa en las redes sociales?
¡Estamos en el Fediverso! Sigue nuestra cuenta de Mastodon y promociona nuestras publicaciones: https://floss.social/@endof10
Los hashtags de la campaña son:
- #EndOf10
- #EO10Challenges
¿La campaña está activa en las redes sociales además del Fediverso?
La actividad de la campaña se centra en el Fediverso. Esto se debe a dos razones: no hay restricciones sobre quién puede acceder a nuestras publicaciones y el software está alineado con los objetivos de la campaña. Nos complace que los colaboradores compartan nuestras publicaciones en sus plataformas favoritas. Solo les pedimos que incluyan un enlace a la publicación original y que aclaren que nuestra cuenta de Mastodon es el lugar al que deben acudir para obtener actualizaciones oficiales. Además, muchos seguidores de Fin de 10 están activos en diversas redes sociales. Animamos a los colaboradores a seguirlos y a promocionar sus publicaciones.
Entonces, ¿cómo se llega a nuevos usuarios?
Los colaboradores de la campaña han estado realizando tanto promoción local de sus eventos como difusión en organizaciones de noticias, revistas, emisoras de radio, pódcast y otras organizaciones de alcance nacional e internacional. Consulta nuestra colección de [publicaciones relacionadas con la campaña de Fin de 10]](https://endof10.org/media). Si falta algo, háznoslo saber.