Често задавани въпроси
Съдържание
1. Информация за кампанията
Защо <ВМЪКНЕТЕ ЛЮБИМА ДИСТРИБУЦИЯ> не се промотира на уебсайта?
Уебсайтът End Of 10 и разширяването на кампанията умишлено са неутрални по отношение на дистрибуциите. Целта е да говорим като едно голямо FOSS семейство. Искаме кампанията и дейностите да представляват всички наши общности. FOSS проектите все пак се насърчават да промотират собствената си работа в контекста на кампанията, с две уговорки: (i) трябва да е ясно, че говорите от името на вашата общност, а не на кампанията, и (ii) не трябва да говорите негативно за работата на други FOSS проекти.
Означава ли неутралността към дистрибуциите, че организаторите на събития и независимите компютърни магазини не трябва да промотират любимата си дистрибуция?
Кампанията не препоръчва конкретна Linux дистрибуция, защото искаме да оставим това на доброволците и бизнесите, които ще извършват инсталацията и ще предлагат поддръжка. В крайна сметка най-добрата дистрибуция за нов потребител ще зависи от нуждите на този потребител и каква поддръжка е лесно достъпна за него.
Имам идея за кампанията. Ще я реализира ли End Of 10?
Зависи. Може би, може би не. Присъединете се към нашия Matrix чат и представете идеята си. Бъдете отворени за обратна връзка. Дори когато много от най-добрите идеи на кампанията идват от сътрудници като Вас, моля разберете, че не можем и няма да реализираме всяка идея. Ако End Of 10 не е най-доброто място за вашата идея, помислете за местна общност и я предложете там. Нашият справочник с места и събития за поддръжка на Linux е чудесен начин да се свържете, сприятелите и обедините с хора със същите интереси и страст, за да реализирате нови идеи. Вярваме в изграждането на общности. Обединете се!
Харесва ми да помагам на хората да инсталират Linux, но не съм част от никаква група. Мога ли все пак да бъда включен?
За съжаление не. Като цяло кампанията изброява организации, а не отделни хора, поради проблеми, свързани с GDPR и проверката на лица.
Какъв е проблемът с GDPR?
GDPR е регламент на Европейския съюз относно поверителността на данните и информацията в Европейския съюз. Уебсайтът се хоства от некомерсиалната организация KDE e.V., която е регистрирана в Германия. Обработката на лични данни на физически лица е предмет на GDPR. Тъй като GDPR се прилага само за физически лица, обработката на данни на организации и места няма да създаде проблеми за хостинг доставчика.
Какъв е проблемът с проверката на лица?
Има много хора по света, които се интересуват от помощта на нови потребители в кампанията. Това е страхотно и окуряващо! Обаче има толкова много, че няма разумен начин да ги проверим всички. Някои може да имат мотиви отвъд помощта на хората да инсталират Linux, някои може да са тролове и т.н. Утвърдена организация или бизнес носи отговорност за проверката на хората в своя екип и може по-лесно да бъде държан отговорен при възникване на проблеми.
Ако сте отделно лице, препоръчваме да организирате събитие за инсталация с утвърдена организация (библиотека, университет, църква и др.) или да се включите в колектив за ремонт във вашия район; вижте раздел Инсталация на Linux по-долу за повече информация.
Мога ли все пак да помогна, ако нямам време да организирам събитие за инсталация или да се присъединя към кафене за ремонт?
Да! Има много начини да се включите. Често пренебрегван начин за помощ е просто повишаването на осведомеността. Можете да отпечатате листовки и да ги оставите на обществени места, или да обсъждате въпроси като планираното остаряване със семейство, приятели, съученици, колеги и т.н. и как Linux е решение. Освен това можете да помогнете на кампанията онлайн отвсякъде, например с преводи. Присъединете се към нашия Matrix чат и се представете.
Никой около мен не се интересува от това и аз съм демотивиран. Какво трябва да направя?
Consider trying different approaches when bringing up the topic depending on who you are talking to. Reasons to switch to Linux are many. Find the one that will resonate with your audience the most. Remember, you won't convince everyone and that is ok. Don’t get discouraged. Sometimes it is better to let go and put your energy where it will be better spent and more appreciated.
Мисля, че фокусът на кампанията End Of 10 е твърде ограничен. Защо не говорите за <ВМЪКНЕТЕ ПРОБЛЕМ ТУК>?
Нашата целева аудитория са потребители на Windows 10, които няма да получат актуализации за сигурност след като приключи поддръжката на софтуера. Това е много голяма група хора, с толкова много работещи компютри, че потребителите може да почувстват, че са принудени да ги сменят. Това ни предоставя уникална възможност: тези милиони потребители са ядосани, че са изоставени от Microsoft и имат добър, използваем хардуер в ръцете си. Поддържането на ясен и добре дефиниран фокус ни помага да провеждаме по-гладка кампания и ни предпазва от разклоняване в твърде много посоки. Искаме да запазим нашето послание ясно, кратко и последователно.
Какво да кажем за игрите?
Геймърите са огромна демографска група и в наши дни със Steam са много добра група за опит за преобразуване към Linux, но те не са нашият основен фокус. Много сериозни геймъри вероятно няма да имат проблем с надграждането до Windows 11, така че техните компютри не са в риск да бъдат изхвърлени и заменени. Кампанията се фокусира специално върху потребители, чийто хардуер не може да надгради до Windows 11. Ако искате да се посветите на общността за игри на Linux, ето някои общности и петиции, откъдето можете да започнете:
Мога ли да добавя моята организация като поддръжник?
Почетени сме, че искате да подкрепите кампанията! End Of 10 има тесен фокус върху свободен софтуер с отворен код и правото на ремонт. Ако вашата организация работи по тези теми и имате национален или международен обхват, можете да поискате да бъдете добавени като поддръжник на кампанията. Ако вашата организация не отговаря на тези изисквания, насърчаваме ви вместо това да организирате събитие за инсталация или кафене за ремонт. В крайна сметка подкрепата на нови потребители с Linux е най-важният начин да подкрепите кампанията.
2. Инсталация на Linux
Има ли начин отделни лица да предложат поддръжка на Linux за кампанията?
Да! Насърчаваме отделните лица да помагат на своите приятели, семейство и близки при започването с Linux. Не подценявайте колко важна е тази подкрепа! Препоръчваме също да намерите общности във вашия район като кафенета за ремонт (вижте Repair Café International, Restart Project, или iFixit), Потребителски групи на Linux, IT магазини, предлагащи поддръжка на Linux, студентски клубове, CryptoParties и др. Разкажете им за кампанията и ги регистрирайте. Ако вече са регистрирани, можете да попитате с какво се нуждаят от помощ. Може да бъде предоставяне на подкрепа на нови потребители, помощ при организирането на събития за инсталация на Linux (например Ден на свободата на софтуера), набиране на средства или каквото и да е друго, което правят за промотиране на Linux.
Какво, ако няма групи в моя район?
Това е истинска жалост, но е и възможност: можете да започнете такава! Организирането на вашето първо събитие за инсталация или стартирането на потребителска група на Linux или кафене за ремонт е напълно постижимо. Много хора като вас показват пътя напред. Имайте предвид, че сътрудниците на проекти за свободен софтуер с отворен код живеят по целия свят. Това е наистина глобална мрежа. Свържете се с проекти за разработка на софтуер и попитайте дали някой живее във вашия район и би искал да помогне на нови потребители с Linux. Или дали познават някой, който би го направил. Не се разочаровайте, ако интересът е нисък в началото. Изисква време и енергия да се изгради общност.
Как да организирам събитие за инсталация?
По-долу може да намерите бързо ръководство за организиране на събитие за инсталация, базирано на нашия опит. Най-важното е да започнете с това, което работи най-добре за вас и хората, на които помагате.
Не забравяйте да пишете на кампанията, за да бъде събитието публикувано на уебсайта!
Място - Намерете местно пространство за провеждане на събитието. Примери включват библиотеки, обществени центрове, кафенета, църкви и др. Проверете за достъпност на сградата и тоалетни.
Помощници - Намерете доброволци за помощ. Много по-забавно е да помагате на нови потребители заедно!
Хардуер - Удължителни кабели, разклонители, USB устройства и DVD-та, готови за Linux, интернет (по избор).
Целева аудитория - Свържете се с целеви групи и общности. По-лесно е да преодолеете мрежовите ефекти и да получите поддръжка от потребители, когато целият Ви социален кръг използва Linux!
Маркетинг - Окачете плакати в квартала си и в университета, офиса, библиотеката, супермаркета; отпечатайте листовки и ги раздайте на хората; публикувайте за събитието в социалните медии. Ако има екологични или групи за човешки права (дори и нетехнически), свържете се и с тях. Електронните отпадъци и планираното остаряване са пряко свързани с двете групи и те дори могат да промотират събитието (вижте тук за пример в Грац, Австрия).
Местни медии - Местните медии са ефективен начин да достигнете до хора във вашия район. Поставете реклама в местния вестник, пишете на местни журналисти, свържете се с местни радиостанции.
Кодекс за поведение - Подгответе кодекс за поведение за доброволци и участници. Уверете се, че всички са наясно с него. Имайте план как да се справяте с нарушения. Примерни кодекси за поведение от общността на Linux могат да бъдат намерени тук или тук.
Опознайте Вашия потребител - Подгответе въпросник за нови потребители: Колко стар е техният компютър? Какво искат да правят с него? Какъв софтуер ще им трябва? Преди да инсталирате каквото и да е, опознайте нуждите на човека, на когото помагате, и го информирайте как Linux може да бъде различен или подобен. Нека да опитат Linux в среда на живо или на демонстрационен компютър.
Предупреждения - Важна информация за споделяне в началото на събитие за инсталация включва:
- Това е доброволна помощ, за да покажете на новите потребители как могат да си помогнат сами.
- Не се сключва договор.
- Устройствата и данните могат да се повредят, когато ги докоснете.
- Участниците носят отговорност за своите устройства и за създаването на резервни копия на данните.
Съвет: Добра практика е да питате, преди да докоснете компютъра на друг!
Последваща поддръжка - Подгответе информация как потребителите могат да получат последваща поддръжка локално или онлайн. Не забравяйте да демонстрирате как могат да си помогнат сами също.
Друго - Имайте храна, напитки, стикери, плюшени играчки пингвин и gnu, ръководства за нови Linux потребители и други материали за насърчаване на нови потребители и др.
Опционално - SSD дискове за замяна на твърдия диск (запазете стария като пълна системна резервна копие), USB модеми (полезни, ако WiFi чипът не работи след инсталацията).
Как да организирам кафене за ремонт?
Стартирането на кафене за ремонт изисква повече работа от организирането на събитие, но си струва за дългосрочна поддръжка. Ето някои ресурси как да стартирате такова:
- Repair Cafe International има много полезна информация на страниците "Стартирайте собствено" и "Linux Repair Café".
- Restart Project е подготвил "Край на Windows 10: Инструментариум за общностни групи за ремонт".
3. Разширяване и промоция
Имате ли реклами, листовки, плакати, джингъли и др. за рекламиране на кампанията End Of 10?
Можете да намерите промоционални материали, създадени от общността, в хранилището на уебсайта.
Активна ли е кампанията в социалните медии?
Ние сме във Fediverse! Последвайте нашия Mastodon акаунт и споделяйте нашите публикации: https://floss.social/@endof10
Хаштаговете на кампанията са:
- #EndOf10
- #EO10Challenges
Активна ли е кампанията в социалните медии извън Fediverse?
Активността на кампанията е съсредоточена във Fediverse. Причините за това са две: няма ограничения кой може да има достъп до нашите публикации и софтуерът е в съответствие с целите на кампанията. Радваме се, ако сътрудниците споделят нашите публикации на предпочитаните от тях платформи. Молим само да включите връзка към оригиналната публикация и да изясните, че нашият Mastodon акаунт е мястото за официални актуализации. Освен това много поддръжници на End Of 10 са активни в широк спектър от канали в социалните медии. Насърчаваме сътрудниците да ги последват и да споделят техните публикации също.
Как тогава достигате до нови потребители?
Сътрудниците на кампанията правят както локална промоция на техните събития, така и обръщения към новинарски организации, списания, радиостанции, подкасти и други организации с национален и международен обхват. Разгледайте нашата колекция от медии, представящи кампанията End Of 10. Ако нещо липсва, уведомете ни.